Découvrez les offres et les services de CANAL+ et CANALSAT Maurice

LES FORMULES
- Les Chaînes CANAL+
Les Chaînes CANAL+, c'est une offre exclusive de 4 chaînes griffées CANAL+, pour la découvrir en détail , suivez le guide !
- L'offre CANALSAT
Canalsat vous propose + de 65 chaînes, radios et services pour le bonheur de toute la famille, consultez le détail !
- Pourquoi ne pas proposer le même nombre de chaînes qu'en France ?
Le matériel technique vous permettant de recevoir votre bouquet coûte très cher. Il faut, en effet, acheminer les chaînes depuis la métropole vers la zone Océan Indien.
En France, CANALSAT dispose de plus de 5 millions d’abonnés pour amortir ses coûts.
A Maurice, le marché est beaucoup trop petit pour permettre d’investir autant qu’en France.
Une même offre qu’en France ne peut donc malheureusement pas être envisagée

LES OPTIONS TECHNIQUES
- Qu’est ce que CANAL+ à la demande ?
CANAL+ à la demande, c’est la liberté de regarder une sélection des meilleurs programmes de CANAL+ quand vous le désirez et jusqu’à un mois après leur première diffusion.
Ce service gratuit est ouvert à tous les abonnés à LES CHAÎNES CANAL+ ayant souscrit à l’option PVR. - Je souhaite m’abonner à l’option HD, quelles sont les formalités nécessaires pour en bénéficier ?
Pour pouvoir regarder vos programmes en HD, vous devez :
- Souscrire à l’option HD
- Posséder un téléviseur HD READY ou FULL HD
- Relier le décodeur HD, fourni par CANAL+/CANALSAT MAURICE, à votre téléviseur via un câble HDMIEn savoir plus sur l'option HD
- Je souhaite recevoir des programmes différents sur 2 téléviseurs en même temps, dois-je souscrire un 2e abonnement ?
Non, il n’est pas nécessaire de souscrire un 2ème abonnement.
Avec l’option MULTIROOM, vous pouvez suivre, au même moment, 2 programmes différents sur 2 téléviseurs, dans le même foyer. La deuxième carte d’abonnement comporte exactement les mêmes chaînes que la première. - Le PVR, qu’est ce que c’est ?
Le PVR (Personnal Video Recorder) est un disque dur enregistreur externe qui vous permet de prendre le contrôle des programmes (contrôle du direct, enregistrements).

LES SERVICES
- Pourquoi ne recevons-nous pas de MAGAZINE ABONNES comme en France ?
CANAL+ / CANALSAT MAURICE n'éditent pas de magazine des programmes. Vos programmes sont décrits et consultables sur votre téléviseur si vous recevez les images de CANAL+ / CANALSAT MAURICE via une parabole.
Pour consulter le GUIDE DES PROGRAMMES, appuyez sur la touche "PROGR" ou GUIDE de votre télécommande ou sur la touche PILOTE pour consulter le Pilote.
Pour chaque programme, vous trouverez un descriptif et les horaires de diffusion et de rediffusion.Ces informations sont également disponibles sur ce site Internet, dans la rubrique PROGRAMMES . Vous y trouverez également une mise en avant des programmes quotidiens.
- Que faire lorsqu'une enveloppe clignote en haut à gauche de mon écran ?
Si vous voyez apparaître en haut à gauche de votre téléviseur une enveloppe, il suffit de taper OK sur votre télécommande, pour en découvrir le contenu. Un message tiers s’affichera alors sur votre TV.
Grâce à cette messagerie, vous pourrez recevoir en temps réel des infos pratiques sur l’arrivée de nouvelles chaînes, la mise à jour de votre décodeur ou encore la gestion de votre abonnement.
Il vous suffira de suivre les instructions à l’écran, SUIVANT pour lire la suite du message ou SORTIE pour faire disparaître le message. - Les programmes de CANAL+/ CANALSAT MAURICE sont-ils diffusés dans une autre langue ?
Les films diffusés sur les chaînes CANAL+, CANAL+ CINEMA, CANAL+ FAMILY, CINECINEMA PREMIER, CINE CINEMA FRISSON, CINECINEMA EMOTION, MOTORS TV et ZEE sont accessibles en version multilingue, à partir de la touche "+" de votre télécommande.
Enfin, la chaîne EURONEWS diffuse ses programmes dans les principales langues européennes : français, anglais, espagnol, italien, allemand et russe.
- Je reçois des messages par l’intermédiaire de ma TV, alors que je les avais refusés…ou comment les refuser
Une récente mise à jour des décodeurs a modifié la valeur par défaut de l’acceptation des messages commerciaux. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour ne plus en recevoir, rien de plus simple, modifiez vos préférences en appuyant sur :
- la touche « 0 » de votre télécommande lors de la consultation d’un message
- la touche « B » de votre télécommande si vous n’êtes pas en train de consulter un message
… puis sélectionner ‘non’Enfin, si vous disposez d’un décodeur + LE CUBE, vous accéderez à ces préférences depuis le guide des services ou via le message ouvert à l’écran, le cas échéant.

CONTRÔLE PARENTAL
- Comment créer ou modifier le Code Parent ?
Le Code Parent vous permet si vous le souhaitez de verrouiller les programmes de certaines chaînes par un code secret à 4 chiffres. Il vous appartient d'activer cette fonction si vous le jugez nécessaire.
* Pour créer votre Code Parent, appuyez sur PERSO ou MENU puis 3 puis 1. Attention : votre Code Parent doit obligatoirement comporter 4 chiffres (compris entre 0000 et 9999).* Pour modifier votre Code Parent, il vous suffit d'entrer votre Code Parent actuel et de choisir ensuite un nouveau Code Parent. A chaque étape, vous avez la possibilité de valider votre choix par OK ou d'abandonner en appuyant sur A.
